«Министерство добрых дел» — не новое ведомство, а новая социальная услуга. Её адресаты — люди, которые лежат в стационаре. Соглашение о проекте подписали Министерство социальной защиты населения и Министерство здравоохранения Владимирской области. С апреля его реализуют совместно учреждения соцзащиты и здравоохранения. Проект входит в региональную программу «Активное долголетие» и национальный проект «Семья». Служба уже работает во многих округах области, теперь она появилась и в Селивановском муниципальном округе.
На открытие пришли медики, специалисты Селивановского комплексного центра социального обслуживания населения и пациенты больницы. Церемонию вела директор центра социального обслуживания населения Валентина Кобякина.
«Социальная площадка „Министерства добрых дел“ — это не просто точка на карте в Селивановском районе, это место, где начинается долгий маршрут заботы», — сказала Валентина Степановна.
Руководитель Селивановского отдела социальной защиты населения Алла Седлова рассказала, что до сих пор связь с больницей держалась в основном на телефоне:
«Наша работа с Селивановской центральной районной больницей многолетняя и слаженная, и она каждый день осуществлялась только в рамках телефонных звонков. Мы со старшими медсёстрами, с врачами отделений на постоянной связи. И если в отделениях появляются люди, которые нуждаются в услугах социальной защиты и социального обслуживания, мы всегда точечно их берём.
Мне очень приятно, что сейчас на базе отделений появился отдельный кабинет, где специалисты будут вести определённые дни приёма. Любой пациент, находящийся на лечении, либо его родственники смогут подойти и получить консультацию не по телефону, а уже непосредственно от наших специалистов. По-прежнему работают кабинеты в отделе социальной защиты, в комплексном центре, но теперь мы и здесь, мы ближе».
Исполняющая обязанности главного врача Селивановской центральной районной больницы Ирина Муравьёва отметила: «Мы очень рады, что на базе нашего учреждения открывается такой социальный проект. В первую очередь он про доступность, про помощь, про близость».
Председатель Совета народных депутатов Селивановского муниципального округа Ирина Дёмина назвала главной целью проекта совместную работу медицины и социальной службы:
«Это действительно очень важно, потому что вы делаете одно общее дело, которое поможет вашим пациентам в каких-то ситуациях. Когда человек находится в стационаре, ему нужно получить какую-то консультацию. Это всё будет доступно».
В больнице теперь работают «координаторы заботы» — специалисты отделения срочного социального обслуживания комплексного центра. Старший координатор — заведующая отделением Марина Стулова. Координаторы составляют для пациента маршрут социальной помощи и заранее планируют, какая поддержка понадобится ему после выписки.
Помощь включает оформление документов, восстановление связи с родственниками, обслуживание на дому социальными работниками, технические средства реабилитации, санитарно-гигиенические изделия, социальное такси и сопровождение пациента домой.
Марина Сергеевна рассказала о пункте проката средств реабилитации, адаптации и ухода. Там есть инвалидные коляски, трости, костыли, ходунки, стульчики для ванной и подъёмники для тяжелобольных.
«Мы обеспечиваем граждан этими средствами совершенно бесплатно и заключаем с ними договоры», — пояснила Марина Стулова.
Для оформления нужны паспорт и СНИЛС, а также справка об инвалидности или медицинское заключение врача. В 2025 году средства реабилитации в прокате получили 160 человек, с начала этого года — уже 130.
Людей с инвалидностью комплексный центр обеспечивает средствами из областного перечня по индивидуальной программе реабилитации. Жители без инвалидности по медицинским показаниям могут бесплатно получить протезно-ортопедические изделия: протезы, корсеты, бандажи, ортопедическую обувь. Их не нужно возвращать. Например, одна семья получила для ребёнка корсет стоимостью 72 тысячи рублей.
Социальное такси доставляет жителей в больницы, дома-интернаты и санатории Владимирской области, а также из больницы домой. Услуга платная: 13 рублей за километр пробега. Машина оборудована подъёмником для колясок.
Заведующая отделением дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов Оксана Митяева рассказала о школе ухода. Она работает четвёртый год, в прошлом году занятия прошли 117 человек. Здесь учат родственников ухаживать за тяжелобольными.
«Это и физически тяжело, и психоэмоционально. Человек когда болеет, вы же понимаете, мало того, что у него болит, ему грустно, он ещё и часто бывает агрессивным», — пояснила Оксана Михайловна.
Занятия проходят в группах и индивидуально. Специалист по реабилитационной работе может прийти домой и показать, например, как поменять постель у лежачего больного.
«Будьте здоровы и берегите друг друга!» — пожелала Оксана Михайловна собравшимся.
После торжественной части гостям показали кабинет службы с выставкой средств реабилитации. На стенде «Взгляни на мир глазами доброты» разложили буклеты о пункте проката, социальном такси, школе ухода, технологии «Персональный помощник», приёмных семьях для пожилых людей и инвалидов и о работе психолога в Семейном МФЦ.
Социальная служба «Министерство добрых дел» принимает в больнице по вторникам и четвергам с 10 до 12 часов.
Отделение срочного социального обслуживания Селивановского комплексного центра: Красная Горбатка, улица Красноармейская, дом 8в, кабинет № 3. Телефон: +7(49236)2-16-38.
Единый социальный телефон: +7(800)450-01-21 (ежедневно, круглосуточно). Контакт-центр: +7(800)100-00-01 (с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов).
