Если думаешь, что хуже быть не может, знай — ты ошибаешься. В начале прошлого года наша редакция, отреагировав на жалобы читателей, писала о том, что банкоматы самого распространенного у нас в районе банка, в плане наличия у людей банковских карт, были не работоспособны.
Сейчас можно сказать, что такая проблема скоро нас беспокоить не будет, так как «Сбербанк России» взял направление по демонтажу имеющихся банкоматов и начал с основного. Основного в том плане, что это единственный аппарат, который был вмонтирован в стену с внешней стороны, и худо-бедно к нему был доступ круглосуточно.
Есть информация, что этот банкомат просто увезли в ремонт, но, судя по той заботе, с которой была заделана и покрашена стена, где он находился, больше верится в то, что он туда никогда не вернется.
Несмотря на опросы жителей, в которых подавляющее большинство выражает мнение о том, что банкомат нужен, «Сбербанк» монотонно лишает своих клиентов удобства пользования своими услугами.
На письма, которые в адрес руководства банка направляли и депутат Государственной Думы Российской Федерации Игорь Игошин, и уполномоченный по правам человека во Владимирской области Людмила Романова, «Сбербанк» ответил формальными отписками.
Неужели эта компания так не любит своих клиентов?
5 ответов
Думали, что уже дно, но снизу постучали)
Пояснение от «Сбербанка»
В последние годы Сбербанк планомерно реализует мероприятия по изменению структуры своей филиальной сети, включая парк устройств самообслуживания, с учетом экономических и социальных факторов конкретного района, показателей и перспектив развития территории, существующей инфраструктуры и транспортной доступности
Эта работа проводится в целях повышения качества и эффективности обслуживания клиентов. При этом трансформация филиальной сети Сбербанка предусматривает частичное изменение форм обслуживания населения, с сохранением доступности услуг банка.
Решение о демонтаже уличного банкомата по адресу: п. Красная Горбатка, ул. Садовая, 15 было принято в связи с незначительным количеством проводимых там операций, недостаточным клиентопотоком и неоднократными фактами вандализма со стороны третьих лиц. Для совершения банковских операций жители поселка могут обратиться в ближайшее подразделение Сбербанка, расположенное по адресу: п. Красная Горбатка, ул. Садовая, 15 (филиал № 8611/0370).
Дополнительно на территории населенного пункта Красная Горбатка было установлено 2 банкомата в крупных торговых центрах, где жители могут совершить необходимые банковские операции до 22 часов.
На сегодняшний день к услугам местных жителей — 4 банкомата Сбербанка, 2 устройства самообслуживания и порядка 60 торговых точек, где есть возможность расплатиться банковскими картами.
Кочеткова Анастасия
менеджер направления по коммуникациям и событийным проектам
Владимирского отделения № 8611
ПАО Сбербанк
Задача ставится, отказаться от наличного оборота. Видимо, всё снимали под ноль.
Всё для блага человека! (ц) Было. Стало: Житель Селивановского района — враг человека. Все и всё против него: закрываются заводы, банкоматы, вырубаются деревья в посёлке, вводят нацпарки. Терпите, граждане, терпите….
Дно пробивается каждый день!